|
Iwona Sługocka - prawnik, posiada 6-letnie doświadczenie trenerskie w prowadzeniu projektów szkoleniowych (w tym głównie dla menadżerów oraz pracowników w administracji rządowej oraz administracji samorządowej). Wykładowca na uczelniach wyższych. Trener posiada wiedzę oraz kompetencje zawodowe do realizacji szkoleń zarówno z zakresu prawa jak i zarządzania zasobami ludzkimi. Podczas prowadzonych zajęć trener potrafi łączyć szczegółowo analizowane zagadnienia prawne z dotyczącymi tematu szkolenia kwestami etyczno-psychologiczno-komunikacyjnymi. W związku z zajmowanym obecnie stanowiskiem (Specjalista ds. Komunikacji w Izbie Skarbowej we Wrocławiu), posiada doświadczenie we wdrażaniu międzyinstytucjonalnych modeli komunikacyjnych (zarządzania zmianą w urzędzie, zarządzanie urzędem w sytuacji kryzysowej, podnoszenie standardów obsługi klienta). Przygotowuje menadżerów do wystąpień medialnych.
Poprzez prowadzone zajęcia, wspiera swoja wiedzą i doświadczeniem urzędy w przygotowaniu się do realizacji coraz to nowych obowiązków prawnych, dotyczących procedury administracyjnej, udostępniania informacji i budowania wizerunku. Wybrane zrealizowane ostatnio projekty szkoleniowe zakresu prawa: „KPA - dla członków korpusu służby cywilnej” (Kancelaria Prezesa Rady Ministrów 2010r., Urząd Wojewódzki w Gorzowie Wielkopolskim 2011,), „Techniki legislacji”, ”Udostępnianie informacji publicznej” (szkolenia dla pracowników Starostwa Powiatowego Warszawa Zachodnia 2011, szkolenia dla pracowników administracji rządowej Wrocław 2011). Trener posiada także doświadczenie w pracy na stanowisku menadżerskim ( w roku 2009, kierownik szkolenia centralnego, realizowanego dla Kancelarii Prezesa Rady Ministrów „Nowy system służby cywilnej”), co zaowocowało w roku 2010 realizacją szkoleń z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi w administracji, oraz napisaniem książki „Pierwsza ocena i ocena okresowa członków korpusu służby cywilnej” - współautorka książki (wydawnictwo CeDeWu 2010r.). |